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Transferir o seguro de vida do banco nos 18 distritos do continente e nas Regiões Autónomas

Transferir o seguro de vida do banco: mude a meio do crédito sem ficar um dia a descoberto.

Quem tem os seguros do crédito habitação no banco pode substituí-los por apólices de outra seguradora em qualquer altura do contrato, desde que as coberturas sejam equivalentes. A ordem é o que protege: primeiro a nova apólice, depois a aceitação do banco e só então o cancelamento da antiga. Antes de começar, convém fazer a conta da bonificação do spread.

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Pedir ajuda para tirar os seguros do crédito do banco

Três perguntas sobre os seguros que tem hoje. Sem montante do crédito, NIF nem documentos nesta etapa.

1. Os seguros que estão no banco
2. O spread
Onde o mediador o pode contactar
Aceitamos números de Portugal e de outros países.
Serve para encaminhar o pedido para o mediador do seu distrito.
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  • Pedido gratuito e sem compromisso
  • Números de Portugal e do estrangeiro
  • 18 distritos, Açores e Madeira

Em resumo

  • O direito de substituir os seguros do crédito vale durante todo o contrato, não só antes da escritura.
  • A lei não fixa um prazo para o banco responder: a aceitação deve ser pedida e guardada por escrito.
  • O seguro antigo só se cancela depois de o banco aceitar o novo, com as datas encostadas.
  • Se o contrato o previr, o banco pode retirar a bonificação do spread, mas só dentro de um ano.
  • A decisão faz-se comparando a diferença de prémios com o custo de perder o desconto no spread.
  • A nova seguradora avalia de novo a saúde e a idade de cada titular, o que pode mudar as condições.

O que significa transferir o seguro de vida do banco

Transferir o seguro de vida do banco não é mudar a apólice de sítio: é fazer um contrato novo numa seguradora à escolha, entregá-lo ao banco como garantia do crédito e, depois de aceite, pôr fim ao contrato antigo. O mesmo vale para o seguro da casa. O crédito e o prazo ficam iguais; a taxa só muda se o contrato ligar a bonificação do spread aos seguros.

Por isso a palavra "transferir" engana. Não há portabilidade automática: o seguro novo é avaliado do zero, com a idade e o estado de saúde de hoje, e o antigo continua em vigor até ser denunciado. Entre um e outro existe um período delicado, e é nele que se cometem quase todos os erros que deixam uma família sem proteção.

Apólice de substituição
O novo seguro, feito fora do banco, que passa a garantir o crédito no lugar do antigo.
Denúncia
A comunicação escrita à seguradora antiga de que o contrato não deve continuar.
Bonificação do spread
O desconto na taxa de juro concedido enquanto os seguros ou outros produtos se mantêm no banco.
Data de vencimento
O dia em que a apólice renova, que serve de referência para o prazo de denúncia.
Mulher em casa a rever as apólices e o contrato de crédito habitação antes de mudar de seguradora

O direito de mudar os seguros do crédito habitação a meio do contrato

Mudar os seguros do crédito habitação a meio do contrato é um direito: quem tem o crédito pode, durante a sua vigência, fazer um novo seguro de vida em substituição do anterior (Decreto-Lei n.º 222/2009, art. 4.º, n.º 3), e o banco tem de aceitar apólices de outra seguradora com cobertura equivalente (Decreto-Lei n.º 74-A/2017, art. 11.º, n.º 2).

  • O que a lei garante

    A liberdade de escolher a seguradora e de substituir o seguro sem esperar pelo fim do crédito.

  • O que a lei não fixa

    Um procedimento com prazos para a mudança ou para a resposta do banco ao pedido.

  • O que fica no contrato

    As condições da bonificação do spread e os requisitos mínimos de cada seguro.

Como não existe um prazo legal de resposta, ninguém pode garantir em quantos dias o banco decide. Enquanto não houver aceitação escrita, o seguro antigo mantém-se.

Como transferir o seguro de vida do banco, passo a passo

Para transferir o seguro de vida do banco sem risco, a sequência é fixa: reunir as condições atuais, contratar a nova apólice equivalente, obter a aceitação escrita do banco e só depois denunciar o seguro antigo, com a data de fim a coincidir com a de início do novo. Trocar a ordem é o que cria dias a descoberto.

  1. Reúna as condições atuais

    Capital, coberturas, titulares e percentagens do seguro do banco, mais os requisitos mínimos do contrato de crédito.

  2. Contrate a nova apólice

    Com cobertura equivalente, o banco como beneficiário e a data de início acertada com a resposta do banco.

  3. Obtenha a aceitação escrita

    Entregue a apólice ao banco e peça que confirme por escrito que a aceita como garantia do crédito.

  4. Denuncie a apólice antiga

    Por escrito, com o fim marcado para o dia anterior ao início do novo seguro, respeitando o prazo de aviso.

Prazos de aviso para denunciar o seguro antigo, pela regra geral
Tipo de contratoAntecedência mínimaBase
Contrato anual que se renova30 dias antes da data de renovação, por escritoDecreto-Lei n.º 72/2008, arts. 112.º e 115.º
Contrato sem duração determinada ou de 5 anos ou mais90 dias, por escritoDecreto-Lei n.º 72/2008, arts. 112.º e 115.º

As condições gerais da apólice antiga podem prever regras próprias de cessação: leia-as antes de enviar a denúncia. O multirriscos que o banco exige para a casa segue o mesmo caminho; as coberturas que convém manter estão em seguro multirriscos habitação: coberturas uma a uma.

O que o banco pode verificar na nova apólice

Na nova apólice, o banco pode verificar a equivalência com o que exigiu: no seguro de vida, a cobertura de morte, um capital que acompanhe a dívida e o banco como beneficiário; no seguro da casa, as coberturas e o capital mínimos. Não pode recusar por a seguradora ser outra, nem ligar a aceitação à compra de outro produto.

O banco pode confirmar

  • Que as coberturas exigidas no contrato estão todas lá
  • Que o capital não fica abaixo do capital em dívida
  • Que é ele quem recebe em caso de sinistro

O banco não pode impor

  • A seguradora do seu grupo ou uma parceira
  • Um cartão, uma conta extra ou outro produto como condição
  • No regime em vigor, a invalidez no seguro de vida

Em contratos de crédito antigos que impunham invalidez, confirme com o banco e com o mediador se a nova apólice a pode dispensar. O que cada cobertura do seguro de vida faz, e o que o banco pode exigir, está em o que cobre o seguro de vida do crédito habitação.

Bonificação do spread: o que o banco pode fazer quando os seguros saem

Quando os seguros saem do banco, o spread pode subir: se o contrato ligar a bonificação aos seguros, o banco pode aplicar o spread sem desconto. Esse direito tem prazo. Passado um ano sobre a decisão do cliente de deixar de cumprir a condição, o banco já não o pode exercer (Decreto-Lei n.º 74-A/2017, art. 11.º, n.º 5).

O que acontece ao spread depois de tirar os seguros do banco
SituaçãoEfeito no spread
O contrato não liga a bonificação aos segurosNenhum: a mudança não mexe na taxa de juro
O contrato prevê a perda e o banco aplica-a dentro do anoO spread passa ao valor sem bonificação indicado no contrato
O banco deixa passar um ano sem a aplicarPerde o direito de retirar a bonificação por essa razão
A bonificação depende de vários produtosSó a parte ligada aos seguros está em causa; as outras condições mantêm-se

O Banco de Portugal confirma esta leitura nas perguntas frequentes do Portal do Cliente Bancário. A proposta de crédito original, com a TAEG com e sem bonificação, mostra quanto vale cada produto; a forma de a ler antes de assinar está em o seguro de casa que o banco exige no crédito habitação.

A conta que decide se compensa tirar os seguros do banco

Tirar os seguros do banco compensa quando a diferença anual de prémios for maior do que o aumento anual de juros causado pela perda da bonificação. O custo da bonificação calcula-se sem preços de seguradoras: é a diferença de spread multiplicada pelo capital em dívida. Os prémios concretos da nova apólice são dados pelo mediador.

  1. Calcule o custo do desconto

    Diferença entre o spread sem e com bonificação, vezes o capital em dívida: é quanto a mais paga de juros num ano.

  2. Some os prémios de hoje

    O que paga por ano pelos seguros do banco, que está nos avisos de cobrança ou nas condições particulares.

  3. Compare com a proposta nova

    Se a diferença de prémios não cobrir o custo do desconto, a mudança não compensa só por dinheiro.

Exemplo ilustrativo

O custo de perder a bonificação

Um crédito com 150 000 € em dívida tem uma bonificação de 0,25 pontos percentuais ligada aos seguros. Perdê-la custa cerca de 375 € de juros no primeiro ano. Só compensa mudar se a diferença anual de prémios for superior a esse valor.

Exemplo ilustrativo

A mesma conta anos depois

Com o crédito amortizado até 75 000 €, a mesma bonificação vale cerca de 187,50 € por ano. Como o capital em dívida desce, o peso do desconto também desce, e a conta pode inverter-se a meio do crédito.

Os valores dos exemplos servem só para mostrar o método e não descrevem nenhum crédito real. A diferença de prémios também muda com o tempo, porque a idade dos titulares entra no cálculo: vale a pena refazer a conta de tempos a tempos.

Erros comuns ao mudar os seguros do crédito para outra seguradora

Os erros resumem-se a dois riscos: ficar dias sem seguro e ficar com coberturas abaixo das exigidas. Qualquer um deles pode levar o banco a recusar a apólice ou, no pior caso, deixar a família sem pagamento num sinistro. Quase todos se evitam respeitando a ordem dos passos.

  • Cancelar antes da aceitação

    Denunciar o seguro do banco antes de ter a confirmação escrita de que o novo foi aceite.

  • Datas desencontradas

    Uma apólice nova que começa dias depois de a antiga terminar deixa esse intervalo sem cobertura.

  • Capital insuficiente

    Um capital abaixo do que ainda se deve ao banco não cumpre o mínimo e pode ser recusado.

  • Um titular esquecido

    Segurar só um dos titulares, ou numa percentagem menor do que o contrato de crédito exige.

  • Questionário apressado

    Omitir uma doença na nova proposta põe em risco o pagamento que o seguro antigo garantia.

  • Aviso fora de prazo

    Uma denúncia tardia renova o contrato antigo e obriga a pagar dois seguros durante algum tempo.

Dúvidas de quem quer tirar os seguros do banco

Respostas curtas. O calendário da sua mudança é planeado consigo pelo mediador.

Quanto tempo tem o banco para aceitar o novo seguro?

A lei não fixa um prazo de resposta. Por isso a aceitação deve ser pedida por escrito e o seguro antigo só deve ser cancelado depois de ela chegar, com as datas acertadas entre as duas apólices.

Posso mudar só o seguro de vida e deixar o multirriscos no banco?

Pode. Cada seguro exigido é substituível por si. Se a bonificação do spread depender de ambos, confirme no contrato que parte do desconto está ligada a cada um antes de decidir.

Mudei os seguros há mais de um ano e o spread nunca subiu. O banco ainda o pode aumentar por isso?

Não por essa razão. Se o banco não exercer o direito de retirar a bonificação no prazo de um ano sobre a decisão de deixar de cumprir a condição, perde-o (Decreto-Lei n.º 74-A/2017, art. 11.º, n.º 5).

Tenho de voltar a responder a perguntas de saúde na nova seguradora?

Em regra, sim: é um contrato novo e a seguradora avalia o risco de hoje. Doenças abrangidas pelo direito ao esquecimento não podem ser consideradas depois dos prazos legais.

A nova seguradora agravou o prémio por causa da minha saúde. E agora?

Se ainda não cancelou o seguro do banco, nada se perde: mantenha-o e compare as condições com calma. É a razão para nunca denunciar a apólice antiga antes de ter a nova aceite.

Quem entrega a nova apólice ao banco: eu, a seguradora ou o mediador?

Qualquer um pode fazê-lo, desde que o banco receba a apólice e confirme a aceitação. Depois, a seguradora tem de comunicar ao banco as alterações ao seguro dado em garantia (Decreto-Lei n.º 222/2009, art. 7.º, n.º 3).

O meu crédito é antigo e o banco exigiu invalidez. Posso tirá-la ao mudar de seguro?

No regime em vigor, o banco só pode exigir a cobertura de morte. Não é seguro que a regra se aplique a contratos assinados antes: confirme com o banco e com o mediador antes de contratar a nova apólice.

Quer mudar mas não sabe quando? Peça para ser contactado a tempo do aviso.

Diga-nos em que mês renovam os seguros do banco. Um mediador do seu distrito contacta-o com margem para fazer a conta do spread, tratar a nova apólice e enviar a denúncia dentro do prazo.

  • Contacto antes do prazo de denúncia
  • Um único mediador, inscrito na ASF
  • Pedido gratuito e sem compromisso

Ser contactado antes da renovação dos seguros do banco

Só o mês de renovação e os seguros que quer mudar.

Onde o mediador o pode contactar
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Um pedido, um único mediador

As coberturas da nova apólice têm de ser iguais às que o banco me vendeu?

Deixe o contacto e um mediador do seu distrito, inscrito na ASF, responde-lhe. Um pedido, um único mediador — o seu contacto não segue para mais ninguém.

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